Selamat Datang di Website Dosen

Ketepatan pengiriman barang sesuai dengan jadwalnya merupakan salah satu faktor yang menjadi tolok ukur kepuasan pelanggan. PT. PCU adalah salah satu produsen helm motor yang memiliki area distribusi cukup luas. kendala yang dihadapi, sering terlambat datangnya barang ke pelanggan yang diakibatkan oleh pengaturan rute distribusi yang kurang baik oleh departemen distribusi perusahaan tersebut.

Penelitian ini dianalisa dengan menggunakan metode penghematan jarak/saving matrix yang mengabaikan tingkat kemacetan dari suatu rute distribusinya. pelanggan yang dijadikan objek penelitian sebanyak 10 dengan jarak yang berbeda-beda dan kapasitas kendaraan maksimal menampung 280 buah helm.

Hasil yang diperoleh, untuk melayani kesepuluh pelanggan tersebut, kendaraan melewati dua rute yang berbeda. Rute pertama, kendaraan melayani pelanggan H, G, F, E, C, B dengan total helm yang diangkut 273 dan rute kendaraan kedua melayani pelanggan A, J, I,D dengan total helm yang diangkut sebanyak 179 buah

kata kunci : saving matrix, distribusi

Increasing the quantity of e-waste is a concern to all stakeholders in most countries in the globe. The paper explains the method of Analytic Hierarchy Process (AHP) is applied with Expert Choice software to choose some variables that influence the management of electronic waste in the city of Surabaya. There are five variables contained in the management of electronic waste such as: Technology, Financial, Environmental, Social and Methods. Questionnaires carried out to select the five variables. Replication and questionnaire design was modified from the World Bank and UNEP. Questionnaires were distributed to five key informants located in the city of Surabaya. The result using Expert Choice software shows the values of the preference variables electronics waste management in the city of Surabaya i.e. Technology = 0.095, Financial = 0.251, = 0.455 Environmental, Social = 0.154, Method = 0.046. The judgments were found to be consistent, precise and justifiable with narrow marginal inconsistency values. This paper also provides a thorough sensitivity analysis to express the confidence in the drawn conclusions. Keywords: E-waste, AHP, expert choice, sensitive analysis, Surabaya